售后服务
①由自然损耗造成;
②由事故、误用或滥用造成;
③没有根据晨晖模型使用说明书中关于模型使用注意事项进行操作;
④由客户自己或许可他人对模型进行整改、调整造成的。
模型使用、养护说明
1. 模型经客户验收合格由我公司人员在展示现场安装调试后才能使用。
2. 模型应放置在干净、通风的室内,不得让阳光直射,避免高温或潮湿且室内温度不宜超过35摄氏度,以免造成模型中房子开裂、草皮起翘、线路短路、整个模型褪色或变形等现象。
3. 模型不宜放在潮湿的地方,如没有玻璃罩的模型要注意防尘工作,隔一段时间要吸尘一次。禁止以酒精、天那水等化学物擦洗模型,可选用清水加适量清洁剂用毛巾轻轻擦拭。
4. 模型属于易损品,不宜经常触摸建筑物、花草等,以免影响展示效果。为保证模型日常维护的持续性,我司将赠送一些日常维护用品(如胶水、草皮、树种等),以方便客户在紧急情况下的自行维护措施。
5. 模型的灯光不宜长时间开启,在模型设计时我们都安装了微电脑自动控制开关,模型通电一段时间后会自动断电,严禁频繁开关电源,以免造成灯具烧坏及短路现象,影响展示效果。
6. 有真水喷泉的模型应经常检查是否有水(因水在不断蒸发),一旦发现喷泉不能喷水,应立即关闭电源加水,避免造成电机损坏影响正常使用。
7. 非本公司专业人员不要随意拆装模型,如有小配件掉落,请注意不要丢弃,保管好等候专业人员重新粘上,避免造成不必要的损失。
8. 模型更改展示位置时,一定要在专业人员指导下进行,避免灯光线路问题或楼体倒塌等情况发生。
(注 : 如不按以上方法正确使用、养护而造成的模型损坏,公司酌情收取相应的维修费用。)